Soporte Informatico Avanzado (Bono B) Soporte informatico Remoto.

Ofrecemos un servicio por caso objetivo de ayuda telematica para facilitar un soporte remoto rapido a traves de una conectividad cifrada. Y un estudio del caso dedicado por cliente y proyecto para su solucion hasta solventar el problema.

Instalacion y configuracion de redes  sistemas operativos, programas, bases de datos.

A traves del canal de Teamviewer un programa gratuito para el usuario el cual se puede descargar de la pagina www.teamviewer.com

(Minutos acumulables) Esto significa que podras usar los minutos restantes en una proxima conexion.

El soporte tecnico Avanzado incluye una dedicacion Extra al objetivo del soporte, buscando soluciones fuera de la conexion y un trabajo en equipo del grupo para solventar, instalar, configurar todas las posibilidades expuestas en el Soporte Informatico. Tras encontrar una respuesta o solucion se contactara al Cliente para su informacion y soporte.

Esta conexion puede incluir visitas tecnicas presentes si fuese extrictamente necesario en el lugar indicado por el cliente.

Tras instalar el programa de soporte remoto desde teamviewer.com Usted nos facilitara su ID de idenficacion y una contraseña que el programa establece y nosotros conectaremos a su ordenador para que nos muestre sus dudas e intentar solventar cualquier duda, hasta que usted lo decida.

Puede descargar el programa a traves de esta direccion

http://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe